Новости (278)

08.07.2019 15:53 Новости
Телеграм-бот сопровождает прокат победителя Каннского кинофестиваля
Независимая кинопрокатная компания «Провзгляд» запустила телеграм-бота, сопровождающего начало проката в России победителя Каннского кинофестиваля этого года, корейского фильма «Паразиты» режиссера Пон Чжун Хо. Бот @thecarebot стилизован под консьерж-службу The Care, упоминающуюся в фильме. Он распространяет различные материалы в стиле фильма - саундтрек, стикеры, обои для мобильного телефона, а также помогает найти информацию о показах и приобрести билеты. Прокат фильма в России начался 4 июля 2019 года. На сегодняшний день, ко дню выхода в прокат, ботом уже воспользовалось порядка 1000 человек, и по данным компании «Провзгляд», поток пользователей ежедневно увеличивается, хотя, по словам представителей компании, это первый случай использования телеграм-бота на рынке кинопроката в России. Так, по данным открытых источников, в рейтинге топ-200 телеграм-ботов не фигурируют группы...
26.06.2019 18:01 Новости
ГК "Металлоинвест" выберет поставщика канцтоваров на 2020-2021 гг
По данным ЭТП Tender.Pro в 4 квартале 2019 г. ГК «Металлоинвест» планирует провести тендер на закупку канцелярских товаров на 2020-2021 гг. для предприятий холдинга: АО «Лебединский ГОК» Белгородская область г. Губкин, АО «ОЭМК» Белгородская область г. Старый Оскол, ООО «МКС» Белгородская область г. Старый Оскол, ПАО «Михайловский ГОК» Курская область г. Железногорск, АО «Уральская сталь» Оренбургская область г. Новотроицк. По результатам тендера будет выбран один поставщик-победитель, способный осуществлять доставку канцелярских товаров на все предприятия холдинга. К участию допускаются поставщики, представленные в ЦФО и на Южном Урале. Поставщику обязательно иметь веб-сайт, на котором будет организована подача заявок на отгрузку через личные кабинеты заявителей. Поставку необходимо осуществлять партиями (поквартально) согласно фактическим заявкам.
26.06.2019 17:23 Новости
Электронные сервисы для получения сведений о кадастровой стоимости
Электронные государственные услуги и сервисы Росреестра позволяют оперативно и удобно получить информацию об объектах недвижимости, сведения из государственного кадастра недвижимости и Единого государственного реестра прав. Электронные услуги Росреестра доступны всем заявителям на портале государственных услуг Росреестра. В частности любое заинтересованное лицо, воспользовавшись предлагаемыми сервисами, может оперативно получить информация о кадастровой стоимости объекта недвижимости. Кадастровая стоимость это расчетная величина, которая определяется в результате проведения государственной кадастровой оценки или в результате рассмотрения споров о результатах определения кадастровой стоимости. Сведения о ней можно получить с помощью сервиса «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online». Для этого необходимо знать кадастровый, условный номер объекта недвижимости или...
20.06.2019 09:42 Новости
СМИ сегодня стали инструментом управления общественным мнением
19 июня Председатель Комитета СФ по социальной политике Валерий Рязанский в беседе с журналистами прокомментировал ход экспертной дискуссии о роли масс-медиа как инструмента развития социальной политики. Мероприятие организовано на площадке III Форума социальных инноваций регионов. По словам сенатора, социальная политика с каждым годом становится все более интересной для СМИ. Электронные и печатные издания активно освещают деятельность некоммерческих организаций, уделяют внимание социально значимым проектам, благотворительным и волонтерским акциям, сообщает пресс-служба СФ. «Масс-медиа становятся индикатором, который отражает изменения, происходящие в обществе, каналом связи между гражданами и государством», — отметил Валерий Рязанский.По мнению парламентария, средства массовой информации сейчас являются основным инструментом управления общественным мнением, т. к. они способны повлиять...
18.06.2019 09:18 Новости
Интернет-портал, посвященный экономическим и финансовым исследованиям
На портале Эконс будут публиковаться обзоры научных исследований, колонки, интервью с российскими и зарубежными экономистами и другие материалы по темам, которые касаются политики центральных банков, макроэкономики, развития финансовых рынков, финансовых технологий. Авторами публикаций станут как сотрудники Банка России, так и эксперты исследовательских и научных организаций, аналитики компаний и банков, сообщается на сайте Банка России. Создание нового ресурса прокомментировала Первый заместитель Председателя Банка России Ксения Юдаева, курирующая исследования в Банке России: «Политика центробанков, чтобы быть успешной, должна опираться на результаты научных исследований. И одновременно сама работа центральных банков часто дает толчок развитию науки, их деятельность становится базой для научных исследований. Поэтому центробанки активно вовлечены в научную дискуссию и способствуют ее...
05.06.2019 17:06 Новости
«МигКредит» будет развивать систему «виртуальных собеседников»
МФК «МигКредит» намерена активно внедрять в коммуникацию с клиентами интеллектуальные голосовые сервисы, которые возьмут на себя задачу оптимизировать процесс общения с заемщиками. Основной целью «умного чат-бота» станет автоматизация персонального взаимодействия с клиентом на каждом этапе оформления и обслуживания займа. Благодаря этому снизятся издержки на клиентский сервис, отпадет необходимость решения типовых вопросов службой клиентской поддержки. Для реализации этой задачи Центр клиентского обслуживания «МигКредит» перешел на новую платформу обработки чатов Sherlock Platform. «Современный чат-центр на базе платформы Sherlock имеет все необходимые инструменты для осуществления и управления коммуникацией наших клиентов с компанией и предоставляет качественный сервис. Возможности платформы позволяют управлять работой операторов с учетом всех необходимых KPI», - отметила директор...
30.05.2019 15:19 Новости
Решения на платформе Оптимум помогают МегаФону расширять каналы продаж
Группа компаний СиДиСи (CDC) автоматизировала процесс отгрузки SIM-карт в розничные торговые сети – партнерам телекоммуникационной компании «МегаФон». Сотрудничество ГК СиДиСи с ПАО «МегаФон» продолжается более 10 лет, когда с целью автоматизации работы мерчендайзеров оператор внедрил в свою ИТ-структуру систему мобильной торговли Оптимум Асумт. С тех пор система регулярно обновлялась, добавлялись новые решения, в числе которых спутниковый мониторинг мерчендайзеров. В настоящее время мобильные сотрудники «МегаФона» работают с Оптимум на всей территории России. Продажа SIM-карт в ритейле стала трендом в 2019 году. Компания «МегаФон», занимающая ведущие позиции на телекоммуникационном рынке в России и оказывающая услуги во всех регионах, расширяет каналы продаж и начинает продавать «контракты» в специализированных торговых сетях. Для компании «МегаФон» в систему Оптимум Асумт была...
16.05.2019 11:04 Новости
Рязаньэнерго: электронные заявки на техприсоединение – это удобно!
Филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Рязаньэнерго» предлагает рязанцам воспользоваться интернет-ресурсами для подачи онлайн-заявок с целью заключения договора на технологическое присоединение энергообъектов мощностью до 150 кВт. Потребители могут в любое удобное время оформить заявки на оказание услуг по техприсоединению в электронном виде в личном кабинете на официальном сайте МРСК Центра и Приволжья и отслеживать ход их исполнения в онлайн-режиме. Также на сайте в разделе «Интернет-приемная» можно задать вопрос специалисту, уведомить об исполнении технических условий по заключенному договору, подать обращение и проверить статус его рассмотрения, оценить качество предоставляемых услуг. С начала года в филиал поступило более 150 электронных заявок на техприсоединение к электросетям, и Рязаньэнерго продолжит дальнейшее развитие клиентоориентированной политики, в частности, расширение...
11.05.2019 18:44 Новости
Microsoft предлагает новые возможности браузера Edge
Многие новости, появившиеся в этом году на конференции разработчиков Microsoft Build, уже были анонсированы, включая обновления для Windows 10, следующую версию HoloLens 2 и специальные новые возможности для Azure, искусственного интеллекта, смешанной реальности, облачных сервисов и служб данных, а также Интернет вещей (IoT). Итак, что же рассказал генеральный директор Сатья Наделла в своем выступлении Build 2019? В основном,презентация была посвящена будущим перспективам, но было несколько объявлений о конкретных продуктах и ​​функциях, включая новые функции для следующего поколения веб-браузера Edge и две технологии, связанные с выборами 2020 года. «Поскольку компьютерные технологии становятся частью каждого аспекта нашей жизни, выбор, который делают разработчики, определит мир, в котором мы живем», – сказал Наделла. «Microsoft стремится предоставить разработчикам надежные...
23.04.2019 12:02 Новости
Криптокошелек FKWallet повышает лимиты на вывод средств
В системе FKWallet меняются лимиты на вывод денежных средств. Теперь пользователи криптокошелька могут выводить куда большие суммы. Изменения коснулись выводов на WebMoney, QIWI и карты VISA/Mastercard. Если раньше максимальной суммой для единоразового вывода на рублевый кошелек WebMoney было 15 000 рублей, то теперь лимит повышен до 75 000 рублей. Точно такие же изменения коснулись и QIWI-кошелька. Что касается платежных карт VISA/Mastercard, то тут лимит изменен с 15 000 до 40 000 рублей. На сегодняшний день кошелек FKWallet работает со всеми самыми популярными криптовалютами: Bitcoin, Bitcoin Cash, Blackcoin BLK, Ethereum, Litecoin, Monero, Peercoin, Primecoin, Reddcoin, Ripple, Zcash Bytecoin, Dash, Dogecoin, Emercoin и так далее. При этом у пользователей даже есть возможность добавить собственную криптовалюту. «Новые лимиты в криптокошельке FKWallet начнут действовать с 1 мая...
19.04.2019 10:10 Новости
ФАС возбудила дело в отношении российских сервисов по поиску работы
Основанием для проведения расследования послужило заявление хозяйствующего субъекта, разработчика сервиса по автоматизированному подбору персонала. Клиенты сервиса, в числе которых работодатели, кадровые агентства, столкнулись с проблемами при работе с одним из сервисов по поиску работы. Этот ресурс по поиску работы, ссылаясь на свои условия использования сервиса, начал блокировать учетные записи работодателей, использующих сторонние сервисы по автоматизированному подбору персонала при работе с сервисом по поиску работы, сообщается на сайте Федеральной антимонопольной службы. ФАС России установила, что условия использования сервисов компаний ООО «Хэдхантер», ООО «РДВ-Софт» и ООО «Суперджоб» содержат положения, запрещающие использование программного обеспечения по автоматизированному подбору персонала при работе с этими сервисами. При этом ресурсы занимают коллективное доминирующее...
09.04.2019 13:26 Новости
Информационная лента для кадастровых инженеров
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области сообщает кадастровым инженерам о возможности подписаться на информационную рассылку. В рамках делового общения с профессиональными участниками сферы недвижимости региона Управление Росреестра и Кадастровая палата по Челябинской области всегда открыты для конструктивного диалога и активно используют все имеющиеся для этого возможности, в том числе и социальные сети. Наряду с официальным и дополнительным сайтами Управление Росреестра по Челябинской области имеет аккаунты в социальных сетях. Дополнительно сообщаем, что Кадастровая палата Челябинской области также ведет своё сообщество в соцсети, где размещается актуальная информация о деятельности учреждения, а в обсуждениях реализовано оnline-консультирование кад. инженеров. Кроме того, Кадастровая палата осуществляет...
25.03.2019 15:00 Новости
«Яндекс.Маркет» запустил логистический комплекс
«Яндекс.Маркет» использует Infor SCE — ведущую систему управления складом (WMS) от Infor для обеспечения полного цикла логистических процессов фулфилмент-центра, недавно открытого в Ростовской области. Компания Infor, ведущий поставщик облачных бизнес-приложений с глубокой отраслевой специализацией, объявляет об успешном запуске решения Infor SCE в новом фулфилмент-центре маркетплейса «Беру», открытом в Ростовской области. Ранее «Яндекс» и Сбербанк объявили о создании совместного предприятия на базе «Яндекс.Маркета». В рамках совместного предприятия компания запустила маркетплейс «Беру». Тестирование и наполнение площадки товарами от проверенных поставщиков началось весной 2018 года. Более 1000 продавцов разместили почти 100 000 товарных позиций в 600 категориях. Сейчас на маркетплейсе можно найти детские товары, бытовую технику и электронику, товары для дома и дачи, товары для...
25.03.2019 10:42 Новости
Ярославцы оценили выгоду электронных документов Росреестра
За 2018 год специалисты Кадастровой палаты по Ярославской области подготовили свыше 630 тысяч выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), из которых 527 тысяч документов, или 84%, - это выписки в электронном виде. Выписка из ЕГРН может потребоваться при различных операциях с недвижимостью (покупке, продаже, дарении или обмене недвижимости, вступлении в наследство, оформлении кредита под залог имущества). Она позволяет убедиться в том, что приобретаемое имущество свободно от запретов, арестов, не находится в залоге и не принадлежит третьему лицу. Сведения из ЕГРН об объекте недвижимости предоставляются по выбору граждан на бумажном носителе или в виде электронного документа, заверенного квалифицированной электронной подписью. В первом случае выписку можно получить лично в офисе МФЦ «Мои документы» или по почте, во втором – в виде ссылки на пакет электронных...
20.03.2019 16:40 Новости
1C-WiseAdvice продолжает интеграцию с лучшими российскими банками
Компания 1C-WiseAdvice продолжает подключать к своему бухгалтерскому сервису лучшие отечественные банки для предпринимателей. Мы рады объявить о завершении проекта по интеграции с Альфа-Банком! Теперь автоматическая выгрузка банковских выписок доступна для всех клиентов, имеющих доступ к своей бухгалтерской системе в 1С-WiseAdvice и счет в Альфа-Банке. Благодаря интеграции обновление информации происходит несколько раз в день, с периодичностью в два часа. Ускорение выгрузки банковских документов из Альфа-банка в 1С позволяет практически в онлайн-режиме видеть результаты взаиморасчетов с контрагентами, суммы оставшейся задолженности компании и ее клиентов. Об Альфа-Банке. Альфа-Банк основан в 1990 году. Осуществляет все основные виды банковских операций, представленные на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес...
20.03.2019 10:33 Новости
Pony Express обновил мобильное решение для курьерской доставки
Универсальный логистический оператор Pony Express обновил мобильное решение для курьерской доставки. Разработанное группой компаний СиДиСи (CDC) комплексное решение состоит из мобильного приложения, смартфона на базе операционной системы Android и портативного кассового принтера. С его помощью облегчен процесс предварительного уведомления клиентов и обратной связи с курьером, внедрена функция автоматического информирования через текстовые сообщения в случае недоступности мобильного номера абонента, обеспечена возможность навигации и спутникового контроля местоположения курьеров. Обновление также улучшит контроль и учёт поступления и возврата денежных средств, формирования необходимой отчетности. Приложение позволяет печатать и отправлять чеки получателю по SMS и электронной почте и полностью соответствует последним требованиям федерального закона «О применении контрольно-кассовой...
12.03.2019 18:20 Новости
На Дону продолжается работа по импортозамещению web-сектора
Министерством информационных технологий и связи Ростовской области создана единая платформа для официальных сайтов всех государственных органов на базе отечественного программного обеспечения 1С «Битрикс», внесенного в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. «Основное преимущество новой платформы – возможность создания неограниченного количества типовых официальных сайтов без дополнительных затрат. Это актуально для органов местного самоуправления, у которых, как правило, не хватает в бюджете средств на создание своих информационных ресурсов», - рассказал министр информационных технологий и связи Ростовской области Герман Лопаткин. Теперь в Ростовской области есть свой «конструктор», который позволяет специалистам в кратчайшие сроки создать типовой современный сайт органа исполнительной власти или муниципального образования, сообщает Управление информационной политики...
21.02.2019 14:19 Новости
Российская IT-компания создала приложение для ритейла и промоушн
В России будет запущено приложение Lima - первый в мире сервис для поиска и найма временных сотрудников. Разработчики - IT- студия Arkell IT Solution - предложили новое решение для ритейла. Теперь привлечь временных промоушн-сотрудников для выставки, конференции, промо-акции и event любого масштаба стало проще: без посредников и BTL-агентств, скачав приложение на свой смартфон. Приложение предлагает два направления поиска с интуитивно понятным интерфейсом и свежим дизайном: для заказчиков и для исполнителей. Заказчиком может выступать только юридическое лицо. На его странице прописываются детали и подробности работы, с описанием задач и ожидаемым результатом. Промоутерам Lima предлагает новый формат поиска проектов для частичной занятости рядом с домом, работой или учебой. В личном кабинете промоутера есть его характеристика, также формируется рейтинг, который складывается из...
12.02.2019 16:57 Новости
Культурно-корпоративный центр открыт в Московском банке
В Московском банке ПАО Сбербанк по адресу: Оружейный переулок, 41 открылся интерактивный музейный комплекс – культурно-корпоративный центр, в экспозициях которого прошлое, настоящее и будущее. Это уникальная площадка, созданная с помощью самых современных мировых технологических разработок. Торжественное открытие инновационного пространства состоялось 21 декабря. Концепцию и реализацию проекта исполнил лидер рынка в сфере мультимедиа – компания Передовые мультимедийные технологии. Площадь музея – 330 квадратных метров. Почти два года десятки специалистов изучали лучший опыт, тщательно прорабатывали концепцию и проектное решение, чтобы новая версия музея Московского банка, ранее существовавшего в формате традиционного музея, не просто соответствовала, а превосходила ожидания. Пространство музея наполнено самыми современными технологическими разработками. Экскурсию по залам проводит...
11.02.2019 11:05 Новости
Comparex приняла участие в защите ИТ-инфраструктуры СМС-Автоматизация
Группа компаний «СМС-Автоматизация» завершила проект по внедрению антивирусного решения Kaspersky Endpoint Security. Реализация проекта позволила обеспечить надежной защитой несколько сотен рабочих мест группы компаний от киберугроз, а также повысить управляемость ИТ-инфраструктуры. «СМС-Автоматизация» — один из крупнейших партнеров Сименс в России в промышленной автоматизации. Как системный интегратор компания была удостоена статуса Siemens Solution Partner Specialist по Simatic WinCC и PCS7, что подтверждает максимально высокий уровень инжиниринговых решений. «СМС-Автоматизация» уже давно и успешно сотрудничает с «Лабораторией Касперского» в части применения разработанных «ЛК» решений для защиты от киберугроз как собственной корпоративной сети, так и поставляемых АСУТП, в том числе для объектов критической инфраструктуры. Положительный опыт данного сотрудничества определил выбор...
17.01.2019 16:44 Новости
Skoda научила Алису прокладывать удобные маршруты в Яндекс.Навигаторе
Новая функция Skoda Family для голосового помощника Алиса от Яндекса найдет локации для семейного отдыха в Москве и Подмосковье, а в пути обеспечит интересный досуг. Поддерживая инновации и развивая технологии, Skoda первой из автопроизводителей представила подобную разработку. Виртуальный ассистент «живет» в приложениях Яндекс.Браузер, Яндекс.Навигатор, а также в умной колонке и смартфоне от Яндекса. Skoda Family предложит более 40 локаций в Москве и Подмосковье, где можно весело и с пользой провести день всей семьей. Среди них – город зимы на ВДНХ, океанариум, планетарий, музеи, катки, городская ферма, батутный центр и др. При этом новая функция учтет все особенности конкретной семьи: возраст детей, предпочтения родителей и др. Skoda позаботится о том, чтобы путь к цели был простым и интересным. Пока водитель следует по заранее проложенному маршруту, Алиса предложит всем членам семьи...
26.12.2018 01:45 Новости
Бесплатное приложение для бизнеса Тинькофф24 упростит контроль за прибылью
Компания “ТехноКод” разработала приложение Тинькофф24 для счетов и уведомлений о поступлении денежных средств Тинькофф в Битрикс24. Новое приложение оптимизирует процесс контроля за денежными средствами, формируя оповещение и оперативно предоставляя выписку со счета, что существенно упрощает работу бухгалтерии. Приложение Тинькофф24 – это надежный помощник, отслеживающий оплату счетов, выставленных через CRM-систему. В условиях клиентского потока нужно постоянно проверять исполнение многих задач. Тинькофф24 снимает с менеджера задачу проверки поступления платежей, автономно проверяя движение средств несколько раз в час. Статус счета, выставленного через CRM, изменяется на «Оплачен», как только средства поступают на расчетный счет. Менеджер, ответственный за задачу, получает уведомление. В качестве технической поддержки приложения уже разработан телеграмм-бот. Для работы приложения...
17.12.2018 17:32 Новости
Новый российский мессенджер Aist
Aist - это удобный многофункциональный мессенджер, который не имеет аналогов на сегодняшний день. Разработчики наполнили его современным и практичным функционалом, который выгодно отличает его от традиционных мессенджеров. Приложение имеет встроенный каталог товаров одного из крупнейших российских интернет-магазинов Ozon. Также есть возможность составлять списки дел и желаний. И, конечно, Aist поддерживает отправку и прием различных медиафайлов: текстовые сообщения, фото, видео и звонки, чтобы сделать Ваше общение с друзьями и близкими еще интереснее и продуктивнее. Несомненно, одним из главных преимуществ Aist является огромный каталог товаров крупнейшего российского интернет-ритейлера Ozon. Пользуйтесь им прямо в приложении, добавляйте актуальные товары в свой список желаний, делитесь своими интересными находками с друзьями или сразу совершайте покупки с удобной доставкой по всей...
17.12.2018 14:17 Новости
«ЭР-Телеком» повышает эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
Совместный проект «ЭР-Телеком» и Genesys позволил компании в 5 раз увеличить количество обращений через цифровые каналы и на 20% снизить стоимость их обработки. Москва — 17 декабря 2018 г. — «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес», «ЭР-Телеком») внедрил систему обслуживания клиентов в цифровых каналах коммуникаций на базе платформы Genesys PureEngage. Решение позволяет специалистам контакт-центра работать в режиме единого окна и обеспечивает доступ ко всем необходимым инструментам, например, к CRM, истории обращений клиента и т.д., благодаря чему решить вопрос стало проще и быстрее. Партнером по внедрению и поддержке стала компания Altuera — интегратор с обширной экспертизой в области программного обеспечения для контакт-центров и широким портфолио успешных внедрений Genesys. Новое программное обеспечение позволяет обрабатывать обращения, поступившие в чат на сайте, мобильном...
08.12.2018 12:38 Новости
Специалисты Avilex приняли участие в пилотировании проекта
Москва, «28» ноября 2018 г. – Специалисты Группы компаний «Авилекс» (Avilex) приняли участие в пилотировании проекта «Московское долголетие», который стал финалистом международной премии World Smart City. Также в числе финалистов в номинации Inclusive & Sharing Cities — проекты из Испании, США, Мексики и Бразилии. Всего в конкурсе участвовали 57 стран. Проект «Московское долголетие», организованный на базе территориальных отделений Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы, стартовал в 2018 году. Для учета посещения горожанами активного возраста мероприятий проекта было реализовано пилотное внедрение информационной системы, разработанной ГК «Авилекс». Она не только обеспечила оперативный сбор данных о посещаемости мероприятий, но и сделала возможным централизованный доступ к этим данным. Система была внедрена более чем в 100 отделениях ТЦСО: в период с 1 января 2018...
06.12.2018 14:40 Новости
Суд принял решение в отношении сайтов-двойников портала Росреестра
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области сообщает важную информацию, которая касается получения услуг Росреестра через интернет. Управление Росреестра по Челябинской области уже ранее информировало южноуральцев о появлении двойников у сайта нашего ведомства, а также о том, какие риски существуют для тех, кто по ошибке воспользуется ими вместо единственного официального сайта Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии. Так, при обращении заявителей к сайтам-двойникам возможны не только финансовые потери, но и получение недостоверных сведений в сфере недвижимости. В качестве примера можно привести решение Симоновского районного суда г. Москвы, которым были удовлетворены требования Симоновского межрайонного прокурора г. Москвы к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных...
04.12.2018 08:40 Новости
Смоленскэнерго за 10 месяцев 2018 года приняло почти 114 тысяч обращений от потребителей
За прошедший период в филиал ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» поступило 113644 обращения потребителей. Самой удобной формой для потребителей стала заочная форма общения со специалистами - бесплатная прямая линия энергетиков 13-50 которой воспользовались 68554 человека и 28006 клиентов обратилась с личным визитом в центр обслуживания потребителей (ЦОП) или к специалистам пунктов работы с потребителями РЭС. Смоленский филиал МРСК Центра постоянно совершенствует систему качества оказываемых услуг, используя современные технологии и каналы коммуникации, проводит мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания. С 2015 года в Смоленскэнерго работает система предварительной записи на прием в офис обслуживания потребителей. А с 2017 года услуги Смоленскэнерго теперь можно оплатить on-line. На официальном сайте ПАО "МРСК Центра" заработал электронный сервис, который позволяет...
30.11.2018 16:45 Новости
Агентство PRonline взяло «серебро» в народном голосовании
Первое в России онлайн PR-агентство PRonline, специализирующееся на адресных рассылках пресс-релизов и PR-консалтинге, завоевало второе место в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Серебряный призёр в номинации «Интернет-проект» в категории “СМИ и массовые коммуникации” завоевал 75 251 голос, на 50 тысяч голосов опередив ближайшего преследователя. «Сервис PRonline давно завоевал доверие российского рынка коммуникаций. Тысячи клиентов позитивно оценивают услуги нашего агентства, считая его одним из наиболее эффективных в стране по соотношению цена/качество, – комментирует руководитель онлайн PR-агентства Дмитрий Трепольский. – Высокая оценка нашего продукта со стороны пользователей Рунета свидетельствует, что ниша качественных рассылок востребована на рынке, несмотря на развитие новых каналов коммуникации. Мы благодарим всех, кто отдал нам свой голос, и обещаем...
27.11.2018 18:18 Новости
Холдинг Pro-Vision укрепил позиции в рейтинге Digital index 2018
Навигатор рекламного рынка России Adindex опубликовал ежегодный рейтинг компаний, оказывающих коммуникационные услуги в интернете и цифровых медиа – Digital index 2018. Холдинг Pro-Vision вошел в пятерку сильнейших агентств по качеству оказываемых услуг в категории «Креатив и стратегия», заняв 4-е место. В сфере Digital-PR/SMM агентство встало на 7-е место в интегральном рейтинге, поднявшись на две строчки с прошлого года. Рейтинг строится на опросе заказчиков услуг. В исследовании приняли участие 915 экспертов из 650 компаний. Респондентам было предложено назвать известные им digital-агентства, указать подрядчиков, с которыми они сотрудничали в течение последних трех лет, а также оценить уровень предоставляемых услуг и ценовую политику. В частности, вопросы затрагивали качество работы с сообществами и приложениями в социальных сетях, компетентность при создании и посеве вирусного...
23.11.2018 01:33 Новости
Госуслуги в сфере исполнительного производства доступны на сайте УФССП России по Сахалинской области
«Личный кабинет стороны исполнительного производства» предоставляет физическим и юридическим лицам максимум возможностей для общения с судебным приставом-исполнителем посредством электронной формы взаимодействия. Для тех, кто стремится экономить свое время и нуждается в быстром доступе к подробной информации об исполнительном производстве, на официальном сайте УФССП России по Сахалинской области существует интернет-сервис «Личный кабинет стороны исполнительного производства», который позволяет удаленно взаимодействовать со службой путем подачи заявлений, обращений или ходатайств. Кроме того, напоминаем, что, ввиду технических доработок данного сервиса, взыскателям и должникам предоставлена возможность оформления подписки на получение электронных копий процессуальных документов, вынесенных судебным приставом-исполнителем в рамках исполнительного производства, для еще более удобного...
02.10.2018 07:42 Новости
Энергия дерева – в кроне, а сила памяти – в корнях
В год 75-летия Кузбасской энергосистемы сотрудники и ветераны ПАО «МРСК Сибири» -– «Кузбассэнерго-РЭС» высадили две хвойные аллеи. Одна из них украсила улицу Николая Островского, вторая – улицу Кузбасскую, где находится Центр обслуживания клиентов МРСК Сибири. Работы по озеленению одной из старейших улиц города Кемерово, на которой расположился офис кузбасского филиала ПАО «МРСК Сибири», энергетики начали еще на прошлой неделе. А сегодня, в день уважения старшего поколения, прошел второй экологический субботник, в результате которого 15 сибирских елей «прописались» по новому адресу. В этих озеленительных работах вместе с сотрудниками филиала с удовольствием приняли участие и ветераны энергетики. Посадка растений велась по всем правилам: стройные вечнозеленые ёлочки привезли из специализированного питомника, лунки под насаждения были выкопаны заранее, в них подсыпали плодородный грунт...
30.09.2018 07:49 Новости
Лучшие технологии виртуальной реальности на одной площадке
Если вы интересуетесь миром виртуальной реальности, а также VR и AR контентом, то новостной сайт VRLOG вам точно придется по вкусу, причем в качестве "основных аппетитных блюд" здесь представлены интересные статьи, рассказывающие о последних достижениях в области виртуальной реальности и о том, как это применяется не только в индустрии развлечений, но и в медицине, торговле, спорте, а также в различных других сферах жизни. Соскучились по виртуальным приключениям? Тогда проект VRLOG вам обязательно понравится, так как он не только развеет скуку, но и позволит узнать много интересного о новых технологиях, достижениях в компьютерной отрасли. Теперь вы всегда будете в курсе происходящего в мире виртуальной реальности, будь то появление новой компьютерной игры, открытие парка развлечений или уникальные VR-проекты от хорошо известных всем брендов. Перед вами откроются 3D-миры во всех своих...
28.09.2018 08:58 Новости
Pro-Vision – автор «оскароносных» проектов в сферах event и PR
Проекты, реализованные агентством Pro-Vision Communications, продолжают собирать отраслевые награды. На этот раз высокую оценку экспертов индустрии получила кампания «Стань пилотом Деда Мороза», названная лучшим новогодним событием сезона 2017-2018 по версии event-премии «Золотой Пазл», гастрономический спектакль «В библиотеке», так же взявший «Золотой Пазл» в категории «Клиентское мероприятие», и творческий тимбилдинг «#ProVisionGreen: пусть птицы остаются дома». Последний стал лауреатом премии Proba Icco Global PR Awards в номинации «Внутрикорпоративные коммуникации». В рамках каждой из премий оценка работ осуществлялась профессиональным жюри, сформированным из авторитетных деятелей PR- и event-сферы, руководителей HR-, PR- и маркетинговых отделов крупных российских компаний, а также из представителей отраслевых СМИ. Сильные составы экспертных комиссий выступали в качестве гарантов...
08.09.2018 20:10 Новости
Завод Kastamonu в Татарстане переходит на электронный документооборот
ООО «Кастамону интегрейтед вуд индастри» переходит на электронный обмен документами и предлагает полностью отказаться от бумаги. Эта технология позволит быстрее и проще получать первичные документы, снизить затраты на их хранение и проверку, а также упростить предоставление в контролирующие органы. Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованного ФНС РФ оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор». Компания Kastamonu образована в 1969 году в составе холдинга Hayat. Группа компаний специализируется на производстве древесных плит МДФ, ДСП, ламинированных напольных покрытий, дверных накладок и глянцевых панелей. Консолидированный оборот компании соствляет $1,3 млрд. Годовой объём производства древесных плит составляет 5 млн м³, ламинированных напольных покрытий – 70 млн м². У Kastamonu 19...
24.08.2018 12:38 Новости
ПКФ «СИМ» обеспечила безопасность рабочих станций благодаря Comparex
Comparex осуществила поставку и внедрение продукта Kaspersky Security для почтовых серверов в компании ООО ПКФ «СИМ». Решение «Лаборатории Касперского» позволило обеспечить необходимый уровень защиты конфиденциальных данных предприятия. Группа Компаний «СИМ» более 27 лет успешно работает на автомобильном рынке и является действительным членом Ассоциации «Российские автомобильные дилеры». ГК «СИМ» - официальный дилер Suzuki, Kia, Renault, Hyundai, Mazda, Volkswagen, Genesis. На сегодняшний день компания располагает пятью полноценными торгово-техническими центрами в Москве, пятью в Ярославле, по одному в Саратове и Рыбинске. Автоцентры «СИМ» предлагают полный спектр услуг как при покупке автомобиля (содействие в постановке на учет, страхование, кредит, лизинг, обмен старого автомобиля на новый), так и при обслуживании (установка дополнительного оборудования, гарантийный и послегарантийный...
19.07.2018 12:26 Новости
Банк «Восточный» повышает эффективность работы контактного центра
Использование платформы Genesys PueEngage помогло банку «Восточный» повысить производительность контакт-центра на 35%. 18 июля 2018 г. — Компания Genesys®, мировой лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, объявила о внедрении платформы для контакт-центра Genesys PureEngage в ПАО КБ «Восточный». Внедрение решений Genesys автоматизировало множество процессов в контакт-центре банка «Восточный» и исключило ряд ручных операций, что повысило эффективность операций на 35%. Кроме того, с целью перестроить процесс взыскания задолженности и подход к нему, а также обеспечить растущие требования бизнеса банк внедрил полноценное решение корпоративного уровня для контакт-центра. В рамках единой платформы Genesys PureEngage был развернут функционал для проведения исходящих кампаний с полным и единым управлением всеми стадиями процесса взыскания...
17.07.2018 16:01 Новости
Топ-10 новых функций AdVantShop 6.5
AdVantShop продолжает идти по пути стимуляции повторных покупок клиентов и продлению его LTV, поэтому со 2 июля ввел ряд функций, которые будут этому способствовать. 1. Интеграция с админкой не только аккаунтов «ВКонтакте», но и Facebook, Instagram и Telegram, чтобы общаться с клиентами не в каждой отдельной вкладке, а в одном окне. Вся переписка будет сохраняться в CRM в качестве нового лида вместе с отметкой, из какой соцсети пользователь прислал сообщение. Вести ее можно как в лиде, так и в карточке клиента. 2. Создание воронок под каждый канал продаж (посадочная страница, каталог магазина, горячая линия, соцсети и т.д.) и заранее задавайте стандартные задачи и имена сотрудников на их выполнение. 3. Обновление личной карточки клиента. В ней можно в любое время узнать о числе заказов, общей сумме, потраченной на покупке в магазине, среднем чеке, увидеть категории товаров, которые...
09.07.2018 11:12 Новости
Genesys представила новое решение для маршрутизации в контакт-центре
Представленные функциональные возможности увеличивают потенциал решений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Клиенты Genesys демонстрируют рост показателей удовлетворённости собственных клиентов и улучшения бизнес-результатов. Москва — 5 июля 2018 г. — Компания Genesys®, мировой лидер в области решений для контакт-центров и омниканального обслуживания клиентов, представила новые возможности решения для маршрутизации вызовов на ежегодной конференции CX18, которая проходила в Нэшвилле, США. Решение для прогнозной маршрутизации вызовов Genesys Predictive Routing использует технологии искусственного интеллекта для оперативного анализа накопленных данных о качестве обслуживания и для сравнения запросов клиентов с характеристиками операторов. Оно позволяет точно прогнозировать, какие именно ресурсы контакт-центра нужно задействовать для достижения необходимого...
22.06.2018 17:37 Новости
Банк Уралсиб вошел в Топ-10 самых эффективных интернет-банков
Банк Уралсиб занял 7 место в рейтинге эффективности российских сервисов интернет-банкинга физических лиц с точки зрения удобства и функциональности ежедневного использования Интернет-банка. Более эффективным в рейтинге считается сервис, который наиболее полно удовлетворяет потребности пользователя и имеет удобный понятный интерфейс. Исследование было подготовлено агентством Markswebb. Всего в исследовании принял участие 31 российский банк. Каждый интернет-банк обследовался по чек-листу из почти 600 критериев, описывающих возможности совершения тех или иных операций и свойства интерфейсов приложения, а также проходил юзабилити-тестирование по набору из наиболее частых операций. ПАО «Банк Уралсиб» активно развивает дистанционные сервисы. В Интернет-банке и Мобильном банке клиенты могут оплатить более 17 000 различных услуг. Без комиссии можно оплачивать мобильную связь, штрафы ГИБДД...
01.06.2018 16:50 Новости
"Форвард Телеком" помогает "Телетай" выйти на рынок MVNO
Компания «Телетай» поставила задачу перейти от реселлера услуг сотовой связи Билайн («Вымпелком») в статус MVNO-оператора с собственной биллинговой системой. Партнером по построению новой схемы работы стала компания “Форвард Телеком”. К июню 2018 выстроена и успешно работает независимая ИТ-инфраструктура компании. “Телетай” является сервис-провайдером компании ПАО “Вымпелком” и предоставляет услуги связи премиум-класса. У компании более 1200 своих и партнерских точек продаж в более чем 20-ти регионах России, а комплекты “Телетай” представлены в крупных салонах сотовой связи, таких как «Связной», «Евросеть». Компания с 2016 года рассматривала возможность построения виртуального оператора сотовой связи. В 2017 году был запущен масштабный проект по трансформации системы работы “Телетай” включающий в себя замену биллинговой системы с акцентом под специфику MVNO. Для осуществления...
31.05.2018 08:04 Новости
Carcade: электронный документооборот упрощает наше взаимодействие с клиентами
Компания Carcade приняла участие в восьмом форуме «Внутренний и внешний электронный документооборот», который прошел 24-25 мая в Москве. Вячеслав Заичкин, директор IT департамента компании, отвечающий за развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, рассказал о внедрении компанией электронного документооборота в качестве бесплатного сервиса для своих клиентов. Компания Carcade запустила сервис ЭДО, как бесплатную и удобную услугу документационного обслуживания договоров лизинга. Уже более 1500 клиентов Carcade оценили быстрый и надежный сервис электронного документооборота (ЭДО) и получают от компании электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью (КЭП). Это юридически значимые оригиналы, равные бумажным собственноручно подписанным документам. Их не нужно распечатывать, а доставка адресату проходит в течение нескольких минут, в режиме онлайн. Вячеслав...
28.05.2018 09:40 Новости
Алтайский краевой клинический перинатальный центр «ДАР» внедрил СЭД
В начале 2018 года компания «КС-Консалтинг» завершила стартовый этап внедрения системы документооборота в одном из крупнейших медицинских учреждений Алтайского края. Система «Дело» и ряд дополнительных опций к ней были установлены в административных подразделениях Алтайского краевого клинического перинатального центра «ДАР», уникального по своей специализации и техническому оснащению. Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Алтайский краевой клинический перинатальный центр «ДАР» построено совсем недавно. Барнаул стал одним из 32 городов, где в ходе реализации президентской программы, утвержденной распоряжением Правительства РФ от 9 декабря 2013 года №2302-р, появились региональные перинатальные центры. Официальное открытие медучреждения состоялось в декабре 2016 года. А название для центра – «ДАР» (Дети, Алтай, Россия) – выбрали жители края из вариантов, попавших в...
19.04.2018 11:03 Новости
Starwind словил свой дзен
Сообщение о запуске своего канала на сервисе «Яндекс.Дзен». В апреле компания Starwind запустила свой канал на «Яндекс.Дзен» - сервисе с ежедневной аудиторией более 10 000 000 пользователей. Данный ресурс позволит читателям и потенциальным покупателям оперативно получать свежую информацию о расширении ассортимента бренда, пополнении товарных групп, а также специальных предложениях на приобретение продукции Starwind. Подписаться на канал можно по ссылке. О компании Starwind Под брендом Starwind на рынке представлена мелкая бытовая и климатическая техника. Всего в ассортименте - около 70 товарных позиций, в том числе: устройства для кухни (чайники, блендеры, миксеры, тостеры), техника по уходу за собой (весы, фены, увлажнители) и сплит-системы для кондиционирования воздуха. Продукция Starwind производится в Китае на фабриках, имеющих опыт успешного многолетнего сотрудничества со...
13.04.2018 15:14 Новости
Сайт по поиску рабочего персонала
Компания "РосПром Персонал" сообщает о начале нового масштабного проекта, направленного на поддержку машиностроительных предприятий России и популяризацию рабочих профессий. Представляем вашему вниманию сайт, на котором кадровики заводов могут совершенно бесплатно размещать информацию в виде вакансий о потребности на своих производствах таких специалистов как токари, фрезеровщики, сварщики, крановщики и прочие. Мы специально адаптировали сайт под все существующие гаджеты, чтобы соискатели могли без особых технических средств и регистрации следить на нашем ресурсе за новыми вакансиями и отправлять сообщения менеджерам по персоналу. Узкопрофильная специфика нашего продукта вызвана серьезным дефицитом высококвалифицированных рабочих на современном рынке труда и малой эффективностью популярных job-сайтов по их поиску. Долгое время бизнес России активно искал менеджеров по продажам...
29.03.2018 14:02 Новости
Вышла новая Windows-версия CRM «Простой бизнес» 2.1. «Сан-Франциско»
Разработчик ускорил работу CRM-системы «Простой бизнес», упростил поиск, представил новую функцию в модуле рассылок по электронной почте, повысил юзабилити клиентской базы и внедрил другие – крутые, как холмы Сан-Франциско, – возможности. В обновленной версии также улучшен модуль склада и бухгалтерии и добавлены графики на плитках панелей управления. Полезные графики. Теперь на плитках панелей управления отображаются графики по показателям для контроля динамики заказов, числа сделок за конкретное время, объема прибыли и т.д. Визуализация показателей делает бизнес-процессы более наглядными и помогает в анализе данных. Полное описание новинок со скриншотами можно посмотреть по ссылке. Нововведения в бухгалтерском модуле: кассовая книга – теперь можно формировать и распечатывать кассовую книгу, а также смотреть авансовые отчеты, приходные и расходные ордера, платежные ведомости; акт сверки...
21.03.2018 22:35 Новости
Обзор ICO: Xmoneta
Xmoneta - еще один проект для общения с применением блокчейна и криптообмена. Это децентрализованный зашифрованный мобильный мессенджер для социального и делового общения, которое позволяет общаться с друзьями, покупать товары и услуги, используя в приложении свой кошелек, организовать свой бизнес и использовать для продажи своих товаров и услуг платформу приложения. Плюсы: Проект предлагает универсальный и безопасный банк-мессенджер как для криптовалюты, так и для традиционных денег. Новое приложение будет основано на технологии Blockchain. Кошелек будет доступен для нескольких типов валют и это удобно, так как не нужно тратить память устройства на несколько приложений, тратить свое время на использование разных источников и кошельков для передачи и обмена валют разных типов. XMN используются внутри экосистемы и связаны с поддержкой Messenger VISA / Master Card, что даст возможность...
26.02.2018 00:15 Новости
Банк Оранжевый в 25 раз увеличил продажи за счет ИТ-трансформации
Банк Оранжевый, предоставляющий финансовые услуги малому и среднему бизнесу, в 2014 году принял решение о необходимости трансформации ИТ-архитектуры. Стратегия прорывного технологического развития предполагала внедрение фронт-офисного решения и настройку digital-каналов для повышения доступности сервисов банка. Режим работы 24/7, онлайн-процесс кредитования через digital-каналы, принятие решения о выдаче кредита за несколько минут и завершение полного цикла сделки в течение часа – это уровень технологичности, который до сих пор остается для многих банков лишь мечтой, а для Оранжевого стал реальностью. По итогам ИТ-трансформации банк перешел на круглосуточное обслуживание клиентов, сократил срок принятия решения по выдаче кредитов с 4-6 часов до 15-25 минут, а время подготовки документов – с 2-3 часов до 12-20 минут. Наибольший рост показало направление выдачи автокредитов физическим...
08.02.2018 17:51 Новости
Новый релиз решения для обмена ЭС с ЦБ
Компания «Кворум» разработала новый релиз программного продукта, позволяющего кредитным организациям в удобной пользовательской среде осуществлять обмен электронными сообщениями с Банком России (БР) в соответствии с установленным БР регламентом. Новый релиз представляет собой АБС-независимую полнофункциональную среду, отвечающую всем требованиям к процедуре установки электронной подписи отправляемых электронных платежных и информационных сообщений и обладающую развитым пользовательским интерфейсом. Функциональные возможности модуля включают загрузку отдельных электронных сообщений (ЭС) и пакетов ЭС из автоматизированных систем банка с одновременным входным форматно-логическим контролем на соответствие XML-схемам УФЭБС. Передача информации между системами банка и модулем может осуществляться путем файлового обмена через систему выделенных каталогов или на основе очередей сообщений c...
16.01.2018 00:57 Новости
Marketing Logic запустила новый корпоративный сайт
В рамках развития каналов онлайн-коммуникации аналитическая компания Marketing Logic запустила новый корпоративный сайт для русскоязычной и англоязычной аудиторий с обновлёнными структурой, дизайном и функционалом. Новый сайт Marketing Logic в интернете предоставляет максимально полную актуальную информацию обо всех направлениях деятельности компании, ключевых клиентах, истории, партнёрах и проектах, а также о стратегии развития, принципах корпоративного управления, миссии и ценностях. При появлении вакансий на сайте будут также размещаться объявления для кандидатов. Обновленный сайт спроектирован с высоким потенциалом развития – на страницу будут добавлены мультимедийные блоки, а также описание самых значимых кейсов компании. Новый сайт разработан специалистами Marketing Logic с использованием технологии адаптивной верстки для удобной работы в браузерах смартфонов и планшетов. «Мы...
07.12.2017 15:36 Новости
Новое корпоративное решение СиДиСи для российской ОС
Группа компаний СиДиСи (CDC) сообщает о разработке мобильного приложения, предназначенного для контроля процессов доставки корреспонденции и почтовых отправлений. Приложение создано на первой отечественной операционной системе для мобильных устройств Sailfish Mobile OS Rus и протестировано на смартфоне INOI R7 в защищенном от воды и падения чехле. Приложение получило рабочее название «Оптимум Mr. Postman». Основные функциональные возможности приложения — получение из любого источника данных маршрутов, адресов, номеров документов (письма, бандероли), обязательная отметка статусов доставки («Не открыли дверь», «Письмо доставлено» и любые другие) и подтверждение статуса фотографией, автоматическая передача координат места отправки статуса. Таким образом, отправитель может быть уверен, что корреспонденция доставлена адресату в срок. А работодатель будет знать, в каком именно месте его...
>