Внедрена технология начисления и сбора платежей за услуги ЖКХ

Благодаря сотрудничеству Сбербанка России, Федеральной Системы «Город» (ФСГ) и «Регионального расчетно-кассового центра» (РРКЦ) в Белгороде внедрена современная прозрачная технология начисления и сбора платежей за услуги ЖКХ. Белгород стал 11-м городом России, где программный комплекс «Центр начислений» делает регулярные расчеты за услуги простыми, удобными и быстрыми для всех участников процесса: плательщиков, поставщиков, операторов.
Новый программный комплекс обеспечивает начисление платежей по жилищным услугам и выпуск Единого платежного документа (ЕПД) для всех клиентов «Регионального расчетно-кассового центра» – это порядка 130 тысяч лицевых счетов, или 90% жилого фонда Белгорода. Комплексное использование биллинговых технологий начисления и приема платежей за жилищно-коммунальные услуги в г. Белгород позволило реализовать в Белгородском отделении Сбербанка России принципиально новый уровень сервиса для поставщиков услуг, входящих в ЕПД. Теперь при приеме платежей от населения общая сумма начислений за коммунальные услуги сразу же распределяется по поставщикам услуг и на следующий банковский день перечисляется соответствующему получателю платежа: управляющим компаниям, ресурсоснабжающим организациям, сервис-провайдерам и т. п. Уже сегодня по новой технологии ежедневно обрабатывается порядка 10 000 платежей.
Для жителей Белгорода с внедрением программного обеспечения Федеральной Системы «Город» в отделениях Сбербанка появилась возможность совершать платежи без предъявления квитанции – плательщику достаточно назвать адрес квартиры, начисления по которой он желает оплатить. До конца года в кассах Сбербанка по технологии ФСГ также будет реализован прием платежей в пользу госучреждений – ГИБДД, УФССП, УФМС, и других поставщиков, с которыми Сбербанк имеет договоры на прием платежей. Использование нового программного обеспечения при приеме платежей от населения поможет оптимизировать работу операционистов банка и сделать обслуживание клиентов более быстрым и удобным.
В 2010 году между Сбербанком России и Федеральной Системой «Город» был подписан меморандум о сотрудничестве, в рамках которого ФСГ на условиях аутсорсинга предоставляет Сбербанку программное обеспечение системы сбора и обработки платежей «Город» и системы «Центр начислений». По соглашению сторон Белгород был определен городом для реализации пилотного проекта по комплексному внедрению биллинговых технологий Федеральной Системы «Город», полностью автоматизирующих систему расчетов населения с поставщиками услуг.