24.02.2018 14:21
Консультации.
Просмотров всего: 62729; сегодня: 3.

Система управления отзывами на сайте и в ваших сообществах

Разработчик программного обеспечения компания BlissStand выпустила в релиз обновленную вtрсию облачного (SaaS) виджета комментариев и отзывов для сайтов Getrate.
Эта система позволяет импортировать на сайт посты (отзывы) ваших реальных клиентов из вашего сообщества в ВК или страницы "отзывы" в FB. Такая страница . Эта возможность настраивается в админке сервиса и не требует вмешательства программистов. Импорт происходит автоматически. Таким образом положительный отзыв ваших реальных клиентов увидят посетители вашего сайта, если разместить виджет на отдельной странице сайта.
С маркетинговой точки зрения мы формируем положительное мнение именно о вашем сервисе и менеджменте т.к. сейчас отзывы о самом товаре можно найти на различных внешних источника, видео-обзорах и т.п.
Поэтому ваши посетители, а особенно если это "поколение Z" приходя в ваш интернет магазин уже имеют представление о потребительских свойствах товара и общей ценовой политике, как минимум благодаря сайтам сравнениям цен.
Отзывы ваших реальных клиентов -это нативная (естественная) реклама вашего бизнеса. Публикуя их отзывы в поднимаете важнейшую метрику любого e-commerce проекта. Доверие посетителей к ресурсу.
Находясь на страницах вашего сайта он должен решить стоит ли вам доверять:
- личные данные;
- оставлять заявку (сколько времени уйдет на обработку);
- доверять вашему сайту деньги.
Иными словами, если вы продаете iphone 10, то смартфон не нуждается в подробном описании на вашем сайте.
Вы должны убедить посетителя стать покупателем, а для этого он должен доверять вашему сайту среди других и при этому у вас не всегда есть возможность предложить низкую цену (или цена не является решающим фактором).
И система комментариев для сайта Getrate решает этот вопрос на 100%, как минимум делая отзывы из соц. сетей на несколько кликов ближе к посетителю вашего сайта, который должен стать клиентом/покупателем!
Используйте отзывы - это правильный подход к общению с клиентами на сайте.


Ньюсмейкер: BlissStand
Поделиться:

Интересно:

325 лет назад Петр I издал указ о праздновании Нового года 1 января
20.12.2024 13:05 Аналитика
325 лет назад Петр I издал указ о праздновании Нового года 1 января
До конца XV века Новый год на Руси праздновали 1 марта. Эта точка отсчета была связана с тем, что в марте земля пробуждалась от зимнего "сна", начинался новый посевной сезон. С 1495 года Московский государь Иван III приказал перенести празднование Нового года на 1 сентября. Причин для...
19.12.2024 19:56 Интервью, мнения
Праздник к нам приходит: как поддержать атмосферу Нового Года в офисе
Конец года — самое жаркое время за все 12 месяцев, особенно для компаний. Нужно успеть закрыть все задачи, сдать отчёты, подготовить планы, стратегии и бюджеты. И, конечно же, не забывать про праздник, ведь должно же хоть что-то придавать смысл жизни в декабре, помимо годового бонуса.  Не...
Прозвища бумажных денег — разнообразные и многоликие
19.12.2024 18:17 Аналитика
Прозвища бумажных денег — разнообразные и многоликие
Мы часто даем прозвища не только знакомым людям и домашним питомцам, но и вещам, будь то автомобили, компьютеры, телефоны… Вдохновляемся цветом или формой, называем их человеческими именами и даем понять, что они принадлежат только нам и имеют для нас...
Советская военная контрразведка
19.12.2024 17:51 Аналитика
Советская военная контрразведка
Советская военная контрразведка появилась в годы Гражданской войны и неоднократно меняла свою подчиненность, входя то в структуру военного ведомства, то в госбезопасность. 30 мая 1918 г. учрежден первый орган военной контрразведки Красной армии – Военный контроль Оперативного отдела Народного...
Защитить самое ценное: История страхования в России
18.12.2024 13:22 Аналитика
Защитить самое ценное: История страхования в России
С давних времен человек стремится перехитрить свою судьбу. Люди желают знать, что будет, чтобы вовремя подготовиться к возможным перипетиям и обезопасить свое будущее. Вот только карты и гадалки в этом вопросе бессильны, куда надежнее справиться с рисками помогают...